Catalogus
E-book
Filter op type: Alles Training / Workshop E-learning E-book Luisterboek Samenvatting
Filter op leergang: Alles Leiderschap Management Persoonlijke ontwikkeling Organisatieontwikkeling Verkoop Klantgerichtheid E-learning Analyses
E-book: Effectieve communicatie
Communiceren doen we allemaal; jong en oud. Niet alleen mensen communiceren, dieren communiceren ook. Vroeger...
E-book: Gedragsfactor
Gedrag is wat mensen elkaar zien doen en hoe de één overkomt op de ander. De manier waarop mensen op elkaar...
E-Book: Persoonsfactor
Wat bepaalt volgens u het succes van een organisatie? Het product, de organisatiestructuur, het beleid, de...
E-book: Presenteren
Iedereen is gespannen voor het geven van een presentatie. Zelfs de mensen die het bijna dagelijks doen. Een goede...
E-book: Telefoneren
In dit e-book wordt uitgelegd hoe uw snel en klantgericht kunt handelen tijdens een telefoongesprek. U bent het...